Прямая организация — это компания, приобретающая услуги факса напрямую у FaxDev, а не через реселлера. Ваша организация содержит ровно один аккаунт: в консоли организации (/org) находятся биллинг, брендинг, комплаенс, настройки для разработчиков и журнал аудита, а в консоли аккаунта (/a/<accountId>, пункт Мой аккаунт в меню) вы отправляете и принимаете факсы. В этом руководстве описаны особенности прямой организации: тарифы, план и минимальные обязательства, опция HIPAA и структура разделов.
Для кого это руководство: владельцы прямых (розничных) организаций. Повседневная работа с факсами, контактами, номерами и пользователями описана в руководстве по аккаунту.
Содержание
- Вход и навигация
- Ваш аккаунт
- Тарифы
- Биллинг, оплата и минимальные обязательства
- Использование и счета
- Номера
- Опция HIPAA
- Бренд, разработчики, аудит и безопасность
- Повседневная работа с факсами
- Справочник
Вход и навигация
Войдите на странице https://app.faxdev.com/login с вашим email и паролем (и кодом 2FA, если она включена). Как владелец вы сразу попадаете в консоль организации.
Нажмите для увеличения (откроется в новой вкладке)
Прямая организация: один аккаунт с прямым биллингом.
| Группа меню | Страницы |
|---|---|
| Организация | Аккаунты, Номера, Бренд и домены, Комплаенс, Журнал аудита, Безопасность |
| Биллинг | Биллинг, Использование, Счета |
| Разработчики | API-ключи, Вебхуки |
| Аккаунт | Мой аккаунт (входящие и отправка факсов), Помощь |
Из консоли аккаунта вернуться назад можно нажатием на пункт Консоль орг. в боковом меню.
Ваш аккаунт
В вашей организации есть один аккаунт, отображаемый в разделе Аккаунты с режимом биллинга Delegated: платформа выставляет счета напрямую этому аккаунту. Нажмите Открыть (или Мой аккаунт) для работы с факсами либо Управление для настройки лимитов.
Нажмите для увеличения (откроется в новой вкладке)
Лимиты и ограничения аккаунта. Если тарифы не заполнены, действуют стандартные прямые цены.
На странице аккаунта можно настроить Лимит страниц за период и действие При достижении лимита (остановить отправку или продолжить с уведомлением), Макс. страниц в факсе, Макс. параллельных исходящих, Макс. номеров, Макс. пользователей, а также параметр Разрешить резервный маршрут (если основные маршруты недоступны, доставка идет через альтернативную сеть оператора; номер отправителя при этом может не отобразиться у получателя).
Тарифы
Прямые организации обслуживаются по стандартным публичным тарифам:
| Услуга | Цена |
|---|---|
| Исходящая страница | 10¢ |
| Входящая страница | 6¢ |
| Номер, в месяц | $5 за номер |
| Опция HIPAA, в месяц | $50 за аккаунт в режиме HIPAA, посуточный расчет |
Учитывается каждая страница, включая титульный лист. Аренда номеров и опция HIPAA тарифицируются посуточно за дни активности. Цены соответствуют опубликованным на 2026-10-28; условия вашего соглашения могут отличаться.
На странице биллинга аккаунта эти же тарифы представлены плитками: 10¢ исходящие, 6¢ входящие, $5 за номер и $50 за режим HIPAA. На каждой плитке указано «Стандартная цена».
Биллинг, оплата и минимальные обязательства
Раздел Биллинг в консоли организации. Если аккаунт оплачивает расходы самостоятельно, эта страница перенаправляет в биллинг аккаунта для проверки баланса, карты и счетов. Если было согласовано Минимальное ежемесячное обязательство, соответствующая карточка также отображается здесь.
Нажмите для увеличения (откроется в новой вкладке)
Этот аккаунт платит за себя сам, поэтому баланс, карта и счета находятся в аккаунте.
Минимальное ежемесячное обязательство. Если сумма начислений за месяц меньше суммы обязательства, разница добавляется в конце периода строкой «Недобор минимального ежемесячного обязательства». Первый месяц рассчитывается пропорционально дням. Изменять обязательство может только платформа.
Карта и счета. Внутри аккаунта раздел Биллинг показывает ваш тарифный план (оплата этим аккаунтом напрямую), способ списания, баланс, Привязанную карту и Счета.
Нажмите для увеличения (откроется в новой вкладке)
Биллинг аккаунта: плитки тарифов (10¢ исходящие, 6¢ входящие, $5 номер, $50 режим HIPAA со статусом «Стандартная цена»), план, привязанная карта и счета.
| Списание | Как работает |
|---|---|
| Предоплатный баланс | Средства списываются с баланса; пополняйте его на странице биллинга аккаунта. При нулевом балансе отправка блокируется |
| Автосписание с карты | Списания с карты происходят автоматически по мере накопления расходов |
| Оплата по счету | Вы получаете счет в конце расчетного периода в пределах кредитного лимита |
Использование и счета
Раздел Использование содержит статистику отправленных и принятых страниц, а также аренду номеров за расчетный период. Раздел Счета содержит список расчетных периодов, включая текущий незавершенный период, если по нему уже выставлен счет. В разделе Биллинг карточка Выписки содержит выбор Месяца и кнопку PDF выписки для завершенных месяцев (включая закрытые досрочно). Для незавершенного месяца отображается статус Еще не закрыт. Тот же PDF доступен через API:
GET /v1/accounts/{accountId}/statements/{YYYY-MM}.
Нажмите для увеличения (откроется в новой вкладке)
Статистика использования за выбранный месяц.
Нажмите для увеличения (откроется в новой вкладке)
По незавершенному периоду счет может быть выставлен до закрытия месяца.
Номера
Номера подключаются платформой. В разделе Номера представлен их список с указанием привязанного аккаунта. Внутри аккаунта вы задаете метку для каждого номера и выбираете получателей входящих факсов по email (см. руководство по аккаунту).
Нажмите для увеличения (откроется в новой вкладке)
Ваши номера.
Опция HIPAA
Если вы передаете по факсу защищенную медицинскую информацию (PHI), включите режим HIPAA для вашего аккаунта. Это активирует механизмы соответствия стандарту HIPAA: обязательную 2FA, завершение сессии через 15 минут неактивности, уведомления только со ссылками, аудит доступа к документам и хранение не менее шести лет.
- Откройте Комплаенс, прочтите Соглашение делового партнера (BAA), отметьте чекбокс согласия, введите полное имя и нажмите Принять BAA.
- В блоке Режим HIPAA по аккаунтам нажмите Включить режим HIPAA напротив аккаунта и подтвердите.
Нажмите для увеличения (откроется в новой вкладке)
Режим HIPAA для аккаунта: $50 в месяц, посуточный расчет.
Отключение режима HIPAA выполняется платформой по запросу. Полный список изменений приведен в руководстве реселлера; он полностью применим и к вашему аккаунту.
Предупреждение Режим HIPAA предоставляет технические средства защиты для соблюдения требований закона; внутренние регламенты и обучение персонала остаются вашей зоной ответственности.
Бренд, разработчики, аудит и безопасность
Эти страницы работают точно так же, как описано в руководстве реселлера:
| Страница | Назначение | Подробности |
|---|---|---|
| Бренд и домены | Название, цвета, логотип, email уведомлений, собственный домен | Бренд и white label |
| API-ключи | Ключи для программ и MCP-сервера | Разработчикам |
| Вебхуки | Доставка подписанных событий на ваш эндпоинт | Разработчикам |
| Журнал аудита | Входы, изменения и доступ к документам | Журнал аудита |
| Безопасность | Двухфакторная аутентификация для входа | Безопасность |
Собственный веб-адрес приложения оплачивается прямыми организациями помесячно за каждый хостнейм.
Повседневная работа с факсами
Нажмите для увеличения (откроется в новой вкладке)
Пункт «Мой аккаунт» открывает ваши входящие. Отправка, контакты, номера, пользователи и настройки описаны в руководстве по аккаунту.
Справочник
| Термин | Значение |
|---|---|
| Организация | Ваша компания на платформе; владеет биллингом, брендом и комплаенсом |
| Аккаунт | Пространство отправки и приема факсов; у прямой организации он ровно один |
| Delegated | Режим биллинга прямого аккаунта: счета выставляет напрямую платформа |
| Минимальное ежемесячное обязательство | Нижний порог начислений в месяц; недостающая сумма доначисляется в конце периода |
| Режим HIPAA | Защитные меры HIPAA на уровне аккаунта; требует подписанного соглашения BAA |
| Владелец организации | Полный контроль над организацией и ее аккаунтом |
Для интеграции с выписками добавьте ?redirect=false к маршруту выписки, чтобы получить JSON с адресом платформы вида https://api.faxdev.com/v1/public/statement-links/{token} и сроком действия expires_at. Запрашивайте файл по ссылке без заголовка Authorization в течение 60 секунд. Происходит редирект на PDF или прямая отдача потока байтов, если для аккаунта включен аудит потокового доступа. Истекшая ссылка возвращает 410; запросите новую через авторизованный маршрут выписки.
Работа с файлами факсов описана в разделе Ссылки на документы через API. Используйте возвращенный URL в точности, например https://api.faxdev.com/v1/document-links/{token}; консоль или кастомный домен не обрабатывают эти ссылки.